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Guida alla configurazione: sistema di allarme Ksenia Lares

Questa guida fornisce istruzioni passo dopo passo per configurare una SIM Wave Connect in un sistema di allarme Ksenia Lares e per risolvere i problemi comuni nel caso in cui la SIM non venga riconosciuta.

Configurazione delle SIM Wave Connect nei Sistemi di Allarme Ksenia Lares

Seguire questi passaggi per configurare le impostazioni SIM sul pannello Ksenia Lares:

Passaggio 1: Accesso alla Programmazione

  • Utilizzare le credenziali dell'installatore per accedere tramite: - Un browser web all'IP locale del pannello - Ksenia SecureWeb - L'app Ksenia Pro

Passaggio 2: Cancellare i Dati di Sicurezza

  • Navigare su Programmazione > Interfacce > GSM (Rete Mobile).

  • Lasciare il campo Codice PIN completamente vuoto.

Passaggio 3: Configurare il Profilo APN

  • Impostare i seguenti valori: - APN: wbdata (minuscolo, senza spazi finali) - Nome utente: Lasciare vuoto - Password: Lasciare vuoto

Passaggio 4: Abilitare il Roaming (Se Applicabile)

  • Se il firmware include una casella di controllo "Data Roaming"/"Roaming Dati" nelle proprietà avanzate della rete/operatore, assicurarsi che sia selezionata.

  • Nota: I moduli aggiuntivi LTE di Ksenia e i dispositivi gemino IoT gestiscono il roaming a livello di modem. Una volta impostato l'APN su wbdata, negozieranno automaticamente il roaming.

Passaggio 5: Salvare e Applicare

  • Fare clic su Invia tutto o Carica in alto per inviare la configurazione alla centrale.

Passaggio 6: Verificare la Connessione

  • Attendere 2–5 minuti affinché il modulo riavvii lo stack cellulare e si colleghi alla rete.

  • Dal Dashboard/Home dell'installatore, controllare il widget di stato GSM per confermare: - Stato connesso - Operatore locale agganciato (es. Vodafone/TIM/Wind Tre) - Intensità del segnale adeguata (dBm)

Risoluzione dei Problemi di Riconoscimento della SIM

Se il sistema di allarme Ksenia non riconosce la SIM Wave Connect dopo la corretta configurazione dell'APN, provare i seguenti passaggi:

Passaggio 1: Testare la SIM in un Altro Dispositivo

  • Inserire la SIM in un dispositivo diverso per determinare se il problema riguarda la scheda SIM o il modem dell'allarme.

Passaggio 2: Verificare la Compatibilità del Dispositivo

  • Tenere presente che alcuni dispositivi potrebbero non supportare SIM multi-rete in roaming permanente.

  • Nota: Il sistema di allarme Ksenia non risulta compatibile con tali SIM nei nostri registri. Alcune unità potrebbero funzionare solo con operatori a rete singola (es. Vodafone o TIM).

Seguendo questi passaggi, è possibile configurare la SIM Wave Connect e risolvere efficacemente i problemi più comuni. Se i problemi persistono, si consiglia di contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.

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