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Cómo recargar, subir y bajar de plan

Aprenda a gestionar sus planes en el portal: cómo realizar recargas, cambiar de plan (subir o bajar) y configurar la autorrecarga para mantener su conexión siempre activa.

Actualizado hace más de un mes

Puede configurar cualquiera de sus tarjetas SIM para que se recarguen automáticamente cuando hayan consumido todos los datos. Esto garantiza que su tarjeta SIM esté siempre en línea. Cuando se consuman los datos, realizaremos el cargo en la tarjeta que haya registrado.


¿Quiere asegurarse de no quedarse nunca sin datos?
Aprenda a utilizar la autorrecarga.

Guía en video


Pasos

  1. Inicie sesión en el Portal de Wave Connect.

  2. Haga clic en SIMs en el menú de navegación de la izquierda.

  3. En la SIM que desea cambiar, haga clic en el botón Refill y aparecerá una ventana nueva.

  4. En esta pantalla, tiene la opción de cambiar su plan seleccionando una nueva opción. La opción seleccionada aparecerá en azul.

  5. Haga clic en el botón Pay para ingresar su información de pago para el plan seleccionado.

  6. Haga clic en el botón Confirm and Pay para completar el proceso.

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