Zum Hauptinhalt springen

Wie konfiguriert man die automatische Aufladung (Top-up)?

Es ist wichtig zu beachten, dass sowohl die automatische Verlängerung (Auto-Auffüllung) als auch manuelle Auffüllungen unter bestimmten Umständen zu möglichen Doppelabbuchungen führen können. Wenn Sie beispielsweise kurz vor einer automatischen Auffüllung manuell Daten hinzufügen, kann dies zu zwei separaten Abbuchungen führen. Dies liegt daran, dass jede Auffüllung als eine eigenständige und gültige Transaktion behandelt wird.

Sie können auch manuell auffüllen und zu einem anderen Tarif wechseln. Erfahren Sie hier, wie das geht.

Vermeiden Sie manuelle Datenauffüllungen kurz vor einer erwarteten automatischen Auffüllung, um überlappende Abbuchungen zu verhindern.

Video-Anleitung

Schritte

  1. Melden Sie sich im Wave Connect Portal an

  2. Klicken Sie in der linken Navigation auf SIMs

  3. Klicken Sie bei der SIM, die Sie auf Auto-Auffüllung einstellen möchten, auf den Auto-Auffüllungs-Schalter, und ein modales Fenster erscheint

  4. Geben Sie im modalen Fenster Ihre Zahlungsinformationen ein

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern

Tipps zur Vermeidung von Doppelabbuchungen

Um unerwartete Abbuchungen durch überlappende manuelle und automatische Auffüllungen effektiv zu verhindern, befolgen Sie diese bewährten Vorgehensweisen:

  1. Überwachen Sie Ihren Datenverbrauch: Überprüfen Sie regelmäßig den Datenverbrauch, um sicherzustellen, dass Apps und Geräte die Daten nicht unerwartet aufbrauchen.

  2. Auto-Verlängerung deaktivieren: Verwalten Sie bei Bedarf Auffüllungen manuell, um automatische Abbuchungen zu vermeiden.

  3. Manuelle Auffüllungen zeitlich abstimmen: Vermeiden Sie manuelle Auffüllungen kurz vor erwarteten automatischen Auffüllungen.

  4. App-Einstellungen konfigurieren: Minimieren Sie den Datenverbrauch im Hintergrund, um die Laufzeit Ihres Tarifs zu verlängern.

Hat dies deine Frage beantwortet?